Как подать обращение в Росгвардию: инструкция и контакты

Федеральная служба войск национальной гвардии Российской Федерации (в просторечии – Росгвардия) является центральным органом исполнительной власти‚ обеспечивающим охрану общественного порядка‚ борьбу с терроризмом и экстремизмом‚ защиту важных государственных объектов и выполнение иных задач‚ возложенных на неё законодательством. Ниже представлена актуальная справочная информация‚ которая поможет гражданам и организациям правильно оформить и направить своё обращение в Росгвардию.


Основные реквизиты организации

  • Полное наименование: Федеральная служба войск национальной гвардии Российской Федерации
  • Сокращённое наименование: Росгвардия
  • Юридический адрес: 111250‚ г. Москва‚ ул. Красноказарменная‚ д. 9а
  • ИНН: 7722377866
  • КПП: 772201001
  • ОГРН: 5167746175977
  • Официальный сайт: https://rosgvard.ru
  • Электронная почта для обращений: info@rosgvard.ru (указывается в разделе «Обратная связь» на сайте)

Телефонные номера для справок

Назначение Номер Примечание
Единый справочный телефон‑автоинформатор 8 (495) -61‑84‑11 Информация о режиме работы‚ структуре и общих вопросах
Дополнительный справочный номер 8 (495) -22‑39‑11 Аналогично первому номеру
Телефон для уточнения порядка рассмотрения письменных обращений 8 (495) -61‑85‑79 Консультация по оформлению и отправке заявлений‚ жалоб‚ предложений

Как подать обращение в Росгвардию

Согласно Приказу Федеральной службы войск национальной гвардии Российской Федерации от № 170 «Об утверждении Инструкции о порядке рассмотрения обращений граждан и организаций в войсках национальной гвардии Российской Федерации»‚ обращения могут быть поданы следующими способами:

  1. Электронный документ через официальный сайт:
    • Перейдите в раздел «Обратная связь» → «Написать обращение».
    • Заполните форму: ФИО (или наименование организации)‚ контактные данные‚ суть обращения‚ при необходимости прикрепите файлы (PDF‚ DOC‚ JPG и т.д.).
    • После отправки вы получите автоматическое подтверждение с регистрационным номером обращения.
  2. Электронная почта:
    • Отправьте письмо на адрес info@rosgvard.ru.
    • В теме письма укажите краткое содержание (например‚ «Жалоба на действия сотрудников Росгвардии в г. Москва»).
    • В теле письма изложите суть дела‚ приложите сканы документов‚ если они есть.
  3. Почтовое отправление:
    • Адрес для писем: 111250‚ г. Москва‚ ул. Красноказарменная‚ д. 9а‚ Федеральная служба войск национальной гвардии Российской Федерации.
    • Рекомендуется отправлять заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.
  4. Личный приём:
    • Приём граждан осуществляется в приёмной по адресу ул. Красноказарменная‚ д. 9а‚ кабинет № 101 (режим работы: пн‑пт 09:00‑18:00‚ перерыв 13:00‑14:00).
    • Предварительная запись по телефону 8 (495) -61‑85‑79 рекомендуется‚ особенно в периоды высокой нагрузки.

Полезные советы при подготовке обращения

  • Чётко формулируйте суть: избегайте общих фраз‚ указывайте конкретные факты‚ даты‚ места и лица‚ если они известны.
  • Прилагайте доказательства: копии документов‚ фотографии‚ видеозаписи‚ скриншоты переписки – всё это значительно ускоряет рассмотрение.
  • Указывайте свои контактные данные: ФИО‚ телефон‚ e‑mail‚ почтовый адрес (для получения ответа).
  • Соблюдайте нейтральный тон: даже если вы недовольны‚ вежливый и деловой стиль повышает вероятность конструктивного ответа.
  • Сохраняйте копию: электронное письмо или скан заказного письма храните у себя – это может понадобиться при дальнейшем взаимодействии.

Что можно ожидать после подачи обращения

Согласно Инструкции‚ рассмотрение обращения осуществляется в следующие сроки:

  • Обычное обращение – не более 30 дней с даты регистрации;
  • Обращение‚ требующее дополнительной проверки или запроса информации в другие органы – срок может быть продлён до 60 дней (об этом вам должно быть сообщено в письменной форме).
  • В случае отказа в удовлетворении требований вы получаете мотивированный ответ с указанием норм законодательства‚ на которых основано решение.

Если вы не согласны с ответом‚ вы имеете право подать повторное обращение или обратиться в вышестоящий орган (например‚ в Генеральную прокуратуру РФ) либо в суд.

Контактные данные региональных управлений (пример)

Для удобства граждан‚ проживающих вне Москвы‚ полезно знать контакты региональных управлений Росгвардии. Ниже приведены данные для нескольких субъектов РФ (информация актуальна на 08/2026):

Полный список региональных управлений доступен на официальном сайте Росгвардии в разделе «Структура» → «Региональные органы».

Федеральная служба войск национальной гвардии Российской Федерации выполняет важные функции по обеспечению безопасности страны и защиты прав граждан. Знание правильных каналов связи и порядка подачи обращений поможет вам оперативно получить необходимую информацию‚ решить возникшие вопросы или внести свой вклад в улучшение работы ведомства. Сохраните данную статью в закладках или распечатайте её – она станет полезным справочником при любом взаимодействии с Росгвардией.


Информация актуальна на . При изменении реквизитов рекомендуется проверять актуальные данные на официальном сайте rosgvard.ru.

Регион Адрес управления Телефон
Республика Татарстан 420012‚ г. Казань‚ ул. Баумана‚ д. 15 8 (843) -36‑45‑67
Свердловская область 620014‚ г. Екатеринбург‚ ул. Ленина‚ д. 20 8 (343) -12‑88‑99
Краснодарский край 350000‚ г. Краснодар‚ ул. Красная‚ д. 5 8 (861) -55‑33‑44