Мошенники под прикрытием добрых бабушек крадут данные и деньги пожилых и родственников военнослужащих

Что такое «фейковые сильные бабушки»?

Мошенники действуют под прикрытием образа доброй, заботливой пенсионерки, которая:

• заявляет, что имеет доступ к «секретным» каналам получения пенсионных надбавок, компенсаций или гуманитарной помощи;
• предлагает помочь оформить документы, получить выплаты за пропавших без вести военнослужащих или получить «бонусы» за участие в благотворительных акциях;
• в процессе общения просит предоставить личные данные (паспорт, СНИЛС, номер телефона), а также коды из СМС, объясняя это необходимостью подтверждения согласия на перевод средств.

Получив такие данные, злоумышленники получают доступ к личному кабинету на портале Госуслуги, банковским приложениям или могут перезапустить пароль к аккаунтам в мессенджерах, после чего похищают деньги или оформляют кредиты на имя жертвы.

Почему именно родственники военнослужащих и пожилые люди?

Согласно информации из открытых источников (SHADR.info, 161.ru, Новости Приднестровья и др.), мошенники выбирают жертв по следующим критериям:

1. Эмоциональная уязвимость. Потеря связи с близкими, тревога за их жизнь и здоровье снижают критичность мышления.
2. Ограниченная цифровая грамотность. Пожилые люди реже сталкиваются с современными схемами мошенничества и могут не знать, как проверить подлинность звонка или сообщения.
3. Желание помочь. Мошенники эксплуатируют altruistic motive – стремление оказать поддержку родным или получить полагающиеся выплаты.
4. Доступ к финансам. У многих пенсионеров есть накопления или пенсионные счета, которые становятся лёгкой добычей.

Как работает схема: пошаговый разбор

Ниже представлена типичная последовательность действий мошенников, основанная на реальных случаях, описанных в источниках:

1. Первый контакт. Звонок с неизвестного номера или сообщение в мессенджере от «бабушки», представляющейся сотрудницей пенсионного фонда, волонтёрской организации или просто доброй соседки.
2. Завоевание доверия. Мошенник рассказывает трогательную историю о собственных потерях, предлагает помощь и уверяет, что всё делается бесплатно.
3. Запрос данных. Под предлогом необходимости подтверждения согласия на перевод средств, получения компенсации или оформления документа просит назвать код из СМС, номер карты или логин/пароль от Госуслуг.
4. Получение доступа. Полученный код используется для сброса пароля, входа в личный кабинет или подтверждения платежа.
5. Отсутствие обратной связи. После получения денег мошенник исчезает, а жертва остаётся с долгами и потерей сбережений.

Признаки того, что вы имеете дело с мошенником

Обратите внимание на следующие «красные флаги»:

• Непрошеный звонок или сообщение от человека, представляющегося пенсионеркой или сотрудницей соцзащиты, который вы не знаете.
• Слишком выгодное предложение: «получите выплату сразу», «без очередей и paperwork».
• Настойчивые просьбы назвать код из СМС, пароль или другие конфиденциальные данные.
• Давление и чувство срочности: «нужно действовать сейчас, иначе потеряете право на выплату».
• Отсутствие возможности перезвонить на официальный номер организации или проверить информацию через официальные сайты.
• Просьбы перевести деньги на личные карты, электронные кошельки или через системы быстрых платежей.

Как защитить себя и близких

Профилактика – лучшая защита. Следуйте этим рекомендациям:

1. Не divulge конфиденциальные данные. Никогда не сообщайте коды из СМС, пароли, номер карты или данные паспорта по телефону или в мессенджерах, даже если звонящий кажется доверенным.
2. Проверяйте информацию. Если вам предлагают выплату или помощь, позвоните в официальное учреждение (пенсионный фонд, соцзащита, военкомат) по номерам с их официального сайта.
3. Используйте двухфакторную аутентификацию. Включите её в банковских приложениях и на портале Госуслуг – это усложнит злоумышленникам доступ даже при утечке кода.
4. Обучайте пожилых родственников. Проводите короткие беседы о типичных схемах мошенничества, показывайте примеры сообщений и звонков.
5. Запретите удалённый доступ. Не устанавливайте никакие программы удалённого управления (TeamViewer, AnyDesk и т.п.) по просьбе неизвестных лиц.
6. Фиксируйте подозрительные звонки. Записывайте номер, время и содержание разговора – это может помочь в дальнейшем расследовании.
7. Обращайтесь в правоохранительные органы. При факте мошенничества сразу же подавайте заявление в полицию и в банк для блокировки операций.

Реальные примеры из Донецка и Луганска

Согласно материалам SHADR.info и местных новостных порталов, в первом полугодии 2026 года зафиксировано несколько десятков случаев, когда:

• Женщина 68 лет, проживающая в Донецке, получила звонок от «бабушки‑волонтёра», которая обещала помочь оформить выплату за пропавшего сына. После передачи кода из СМС мошенники сняли с её счёта 450 000 руб.
• В Луганске пожилая пара потеряла 1,2 млн руб., доверившись ложному предложению о получении «пенсионной надбавки» через нажатие кнопки с названием их области на фишинговом сайте.
• Молодая женщина, родственница погибшего военнослужащего, была убеждена в необходимости подтверждения согласия на перевод гуманитарной помощи через СМС‑код, после чего её аккаунт в Госуслугах был взломан и оформлен кредит на 800 тыс. руб.

Эти случаи показывают, что схема работает независимо от возраста и уровня образования, если жертва находится в состоянии эмоционального напряжения и доверяет собеседнику.

Фейковые «сильные бабушки» – это лишь одна из множества тактик, используемых мошенниками в условиях конфликта и нестабильности. Главное – сохранять бдительность, не поддаваться эмоциональному давлению и никогда не передавать конфиденциальные данные по первому требованию. Информирование близких, регулярные проверки официальных источников и использование защитных мер (2FA, проверка номеров) значительно снижают риск стать жертвой обмана.

Будьте осторожны, защищайте свои данные и помогайте своим близким оставаться в безопасности!